1. 事業者情報 法人名: 株式会社arte
住所: 北海道勇払郡安平町早来北町46-1
代表者：古賀 陽⼆朗

1. business information Corporate Name: Arte Inc.
Address: 46-1 Hayakita Kita-machi, Yufutsu District, Hokkaido
Representative: Yojiro Koga

2. 個⼈情報の範囲 本ポリシーにおいて、「個⼈情報」とは、利⽤者個⼈に関する情報であって、当該情報を構成する⽒名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、職業その他の記述等により当該利⽤者を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない 場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に利⽤者個⼈を識別できるものも個⼈情報に含まれます。なお、利⽤者は個々の個⼈情報等を本サービス利⽤のために提供するかどうかを⾃ら決めることが出来ます。但し、本サービスの実施のために必要な情報の提供がない場合 には、本サービスを利⽤できない場合があります。

2. scope of personal information In this Policy, “personal information” refers to information about individual user, including but not limited to name, address, phone number, email address, gender, and occupation. Even if the information alone cannot identify the user, it shall considered personal information if it can easily be matched with other information, resulting in the identification of an individual user. Users can choose whether to provide their personal information for the use of the Service. However, if necessary information for the provision of the Service is not provided, the Service may not be available.

3. 個⼈情報の利⽤⽬的 ⒈取得した閲覧・購買履歴等の情報を分析し、観光事業及びEC事業においてユーザーに適した新商品・サービスをお知らせするために利⽤します。
また、取得した閲覧・購買履歴等の情報は、個⼈を識別できない形式に加⼯した統計データを作成し、新規サービスの開 発その他の業務のために利⽤、公開する場合がございます。
⒉本サービスに関する新機能や更新情報、キャンペーン情報などをメール送付によりご案内するため
⒊本サービスに関するのメンテナンスなど、必要に応じたご連絡をするため
⒋本サービスに関するユーザーからのコメントやお問い合わせに回答するため
⒌ 利⽤規約に違反したユーザーの特定、その他不正不当な⽬的でサービスを利⽤したユーザーの特定をし、ご利⽤をお断りするため
⒍お⽀払いが発⽣した際に、ユーザーに対して利⽤料⾦をご請求するため

個⼈情報の利⽤⽬的は、変更前後の関連性について合理性が認められる場合に限って変更するものとします。個⼈情報の利⽤⽬的について変更を⾏った際は、変更後の⽬的について当社所定の⽅法によってユーザーに通知し、加えてWeb サイト上にも公表するものとします。

3. purpose of using personal information 1. to analyze browsing and purchasing history information to inform users about new products and services suitable for them in tourism and e-commerce businesses. Also, to create and possibly publish statistical data in a format that does not identify individuals, for the development of new services and other business purposes.
2. to inform users about new features, updates, and campaign information of the Service through email.
3. to contact users as necessary for maintenance related to the Service.
4. to respond to comments and inquiries from users regarding the Service.
5. to identify users who violate the Terms of Use and to refuse service to those who use the Service for fraudulent or improper purposes.
6. to bill users for any incurred charges.

The purpose of using personal information will only be changed when it is deemed reasonable based on the relevance before and after the change.
If there are changes to the purpose of use, users will be notified through the Company’s prescribed methods and also will be posted on the website.

4. 通知・公表又は同意取得の⽅法、利⽤中⽌申請の⽅法 利⽤者は、本サービスの所定の設定を⾏うことにより、個⼈情報等の全部又は⼀部につ いてその利⽤の停⽌を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めると ころに従い、その利⽤を停⽌します。なお個⼈情報の項⽬によっては、その収集又は利 ⽤が本サービスの前提となるため、当社所定の⽅法により本サービスを退会した場合 に限り、当社はその収集を停⽌します。

4. methods for notification/publication or obtaining consent, and request for discontinuation of use Users can request the discontinuation of the use of all or part of their personal information by making the specified settings in the Service.
In such cases, the Company will promptly cease the use of the information in accordance with the prescribed procedures.
However, for certain information that is fundamental to the Service, the collection will only cease if the user formally withdraws from the Service using the prescribed methods.

5. 個⼈データを安全に管理するための措置 当社は、個⼈情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため全従業員及び役員に対して教育研修を実施しています。また、個⼈情報保護規定を設け、現場での管理についても定期的な点検を⾏っています。

5. measures to securely manage personal data The Company strives to keep personal information accurate and up to date and has implemented education and training for all employees and executives to protect against unauthorized access, alteration, leakage, loss, and damage. Protection regulations of personal information are established, and regular inspections are conducted for on-site management.

6. 個⼈データの共同利⽤ 当社は、以下のとおり共同利⽤を⾏います。

・個⼈データの管理に関する責任者
株式会社Arte　代表取締役　古賀 陽⼆朗

・共同して利⽤する者の利⽤⽬的
上記「利⽤⽬的」の内容と同様。

・利⽤項⽬
⽒名、住所、電話番号、メールアドレス

・共同して利⽤する者の範囲
当社企業グループを構成する企業及び提携先企業

6. Joint Use of Personal Data The Company will share personal data as follows:

・Person responsible for managing personal data:
Yojiro Koga, CEO of Arte Inc.

・Purpose of use by those who jointly use the information:
same as the purposes mentioned above.

・Used personal information: 
Name, address, phone number, email address.

・Scope of those who jointly use the information: 
Collaborating and partner companies.

7. 個⼈データの第三者提供について 当社は以下の場合を除き、同意を得ないで第三者に個⼈情報を提供することは致しません。

・法令に基づく場合

・⼈の⽣命、⾝体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難であるとき

・公衆衛⽣の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難であるとき

・国の機関若しくは地⽅公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがあるとき

・次に掲げる事項をあらかじめ本⼈に通知または公表し、かつ当社が個⼈情報保護委員会に届出をしたとき
(1) 第三者への提供を利⽤⽬的とすること
(2) 第三者に提供される個⼈データの項⽬
(3) 第三者への提供の⽅法
(4) 本⼈の求めに応じて当該個⼈情報の第三者への提供を停⽌すること
(5) 本⼈の求めを受け付ける⽅法

7. Provision of Personal Data to Third Parties Except in the following cases, the Company will not provide personal information to third parties without obtaining prior consent of the user:

・when required by law

・when it is necessary to protect a person’s life or property.

・when it is particularly necessary for improving public health or promoting the sound growth of children.

・When it is necessary to cooperate with a national institution, a local public entity, or an individual or entity entrusted by them to execute the affairs prescribed by laws, and obtaining the person’s consent is likely to impede the execution of those affairs.

・When the following matters have been notified or announced in advance to the user, and the Company has notified the Personal Information Protection Commission:
(1) the provision to third parties as a purpose of use.
(2) items of personal data to be provided to third parties.
(3) means or methods of provision to third parties.
(4) stopping the provision of personal information to third parties upon the user’s request
(5) method of accepting the user’s request

8. 匿名加⼯情報に関する取扱い 当社は、匿名加⼯情報（特定の個⼈を識別できないよう加⼯した個⼈情報であって、復元ができないようにしたもの）を作成する場合、以下の対応を⾏います。

・法令で定める基準に従い適正な加⼯を施す
・法令で定める基準に従い安全管理措置を講じる
・匿名加⼯情報に含まれる個⼈に関する情報の項⽬を公表する
・作成元となった個⼈情報の本⼈を識別するため、他の情報と照合すること

8. Handling of Anonymously Processed Information When creating anonymously processed information (information processed in a way that cannot identify specific individuals and cannot be restored), the Company shall:

・properly process information according to the standards prescribed by laws.
・take safety management measures according to the standards prescribed by laws.
・publicly announce the items of information about individuals included in the anonymously processed information
・prevent the information from being used to identify the individuals by cross-referencing it with other information

9. 保有個⼈データの開⽰、訂正 当社は、本⼈から個⼈情報の開⽰を求められたときには、遅滞なく本⼈に対しこれを開⽰します。個⼈情報の利⽤⽬的の通知や訂正、追加、削除、利⽤の停⽌、第三者への提供の停⽌を希望される⽅は、以下の⼿続きに従ってご請求ください。以下の書類等をお問い合わせ窓⼜宛てにご郵送願います。

・保有個⼈データ開⽰等請求書
・本⼈確認書類の写し（運転免許証、個⼈番号カード、在留カード、特別永住者証明書、パスポートなどの顔写真付き証明書）
・⼿数料（事務⼿数料として1請求につき500円）

送付先住所
〒059-1506
北海道勇払郡安平町早来北町46-1
株式会社Arte　お問い合わせ窓⼜

9. disclosure and correction of personal data The Company will disclose personal information to the users without delay upon their request. If a user wishes to be notified of the purpose of use of personal information, or requests correction, addition, deletion, cessation of use, or cessation of provision to third parties, the user shall follow the procedures below by sending the following documents to the inquiry contact address:

・Request form for disclosure, etc., of personal data
・Copy of an identification document (driver’s license, My Number card, residence card, special permanent resident certificate, passport, or other ID with photo).
・Fee (500 JPY per request as a clerical fee).

Mailing address
059-1506, 46-1Hayakita Kita-machi, Yufutsu District, Hokkaido, Japan
Arte Inc.

10. 個⼈情報取扱いに関する相談や苦情の連絡先 当社の個⼈情報の取扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

10. consultation and complaints regarding the handling of personal information For questions, clarifications, complaints, or other inquiries regarding the handling of personal information by the Company, please contact us via the contact form.

11. SSL (Secure Socket Layer)について 当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが⼊⼒する⽒名や住所、電話番号などの個⼈情報は⾃動的に暗号化されます。

11. about ssl (secured socket layer) The Company’s website supports SSL, encrypting communications between web browsers and web servers. Personal information entered by users, such as names, addresses, and phone numbers are automatically encrypted.

12. アクセスログの取得 当社ウェブサイトでは、アクセスされたお客さまのコンピュータの情報をアクセスログとして記録しています。主に以下の⽬的でアクセスログを使⽤させていただきます。

1. ウェブサーバで発⽣した問題の原因を突き⽌め解決するため。
2. ウェブサイトをよりご満⾜いただけるよう改良するため。
3. 個⼈を特定できない状態で、ウェブサイトの利⽤状況などを統計資料として利⽤するため。
4. ウェブサイトや会員向けサービス・メール配信などにおいて、広告・メール等のコンテンツ配信および表⽰情報等をカスタマイズするため。

12. acquisition of access logs The Company’s website records access logs, which are information about the computers of visitors.
The access logs are used for the following purposes:

1. to identify and resolve issues occurring on the web server.
2. to improve the website.
3. to use them, in an anonymous form, for statistical materials on website usage.
4. to customize content distribution such as advertisements and emails, and to display information on the website

13. cookieについて cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利⽤することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個⼈を特定するような情報を含んでおりません。お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。

13. about cookies Cookies are data sent from a web server to a web browser. By referring to cookies, the web server can identify the user’s computer, allowing for efficient use of the Company’s website. The files sent by the Company’s website as cookies do not contain information that can identify individuals. It is possible to disable cookies through the settings of your web browser.

14. プライバシーポリシーの制定⽇及び改定⽇ 制定：2024年2⽉15⽇

14. establishment and revision date of the privacy policy Established: February 15, 2024

15. プライバシーポリシーの変更⼿続 当社は、個⼈情報等の取扱いに関する運⽤状況を適宜⾒直し、継続的な改善に努めるも のとし、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。当社は、本ポリシーを変 更した場合には、利⽤者に当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、 利⽤者が本サービスを利⽤した場合又は通知後14⽇以内に登録抹消の⼿続をとらなかった場合には、当該利⽤者は、本ポリシーの変更に同意したものとみなします。

15. procedure for changing the privacy policy The Company will review the operational status of handling personal information as necessary and strive for continuous improvement, and may change this Policy as needed. If the Company changes this Policy, it will notify users of the changes. If a user uses the Service or does not cancel their registration within 14 days after the notification of the changes, they are deemed to have agreed to the changes in this Policy.

16. 免責事項 ・当社Webサイトに掲載されている情報の正確さには万全を期していますが、利⽤者が当社Webサイトの情報を⽤いて⾏う⼀切の⾏為に関して、当社は⼀切の責任を負わないものとします。

・当社は、利⽤者が当社Webサイトを利⽤したことにより⽣じた利⽤者の損害及び利⽤者が第三者に与えた損害に関して、⼀切の責任を負わないものとします。

16. disclaimer ・While the Company strives to ensure the accuracy of the information on its website, it assumes no responsibility for any actions taken by users based on the information from the website.

・The Company is not responsible for any damage to users or third parties resulting from the use of its website.

17. 著作権・肖像権 当社Webサイト内の⽂章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されており、無断での使⽤や転⽤は禁⽌されています。

17. copyright and portrait rights All content, including text and images on the Company’s website, is protected by copyright. Unauthorized use or reproduction is prohibited.